Gestionar las actividades relacionadas con pedidos y conversaciones comerciales.
Gestionar reclamaciones y consultas de clientes, y garantizar una resolución eficaz.
Realizar actividades de cobro y reclamación de pagos pendientes.
Informar a los clientes del estado de sus cuentas, pagos y estado de pedidos.
Generar extractos de cuenta, facturas e informes de clientes.
Realizar llamadas salientes y entrantes y enviar correos electrónicos.
